Informativa sulla privacy di Bontado

Aggiornato: 1 gennaio 2026

Bontado rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali scelte hai a disposizione riguardo ai tuoi dati quando usi il nostro sito, i nostri prodotti e i nostri servizi.

Accedendo o utilizzando Bontado, l'utente accetta le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni per fornire, migliorare e proteggere i nostri servizi.

Informazioni fornite

Quando crei un account, ci contatti o utilizzi i nostri servizi, potresti fornire:

  • Nome completo
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Nome del ristorante o dell’azienda
  • Informazioni di fatturazione
  • Messaggi o richieste di supporto

Informazioni raccolte automaticamente

Quando utilizzi il nostro sito web o la nostra piattaforma, potremmo raccogliere automaticamente:

  • Indirizzo IP
  • Tipo del browser
  • Informazioni sul dispositivo
  • Sistema operativo
  • Pagine visitate
  • Data e ora di accesso
  • Cookie e tecnologie simili

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

  • Creare e gestire il tuo account
  • Gestire abbonamenti e pagamenti
  • Fornire assistenza clienti
  • Migliorare i nostri prodotti e servizi
  • Inviare importanti notifiche account
  • Rispondere alle richieste
  • Analizzare le prestazioni della piattaforma
  • Prevenire la frode e proteggere i nostri servizi
  • Adempiere agli obblighi di legge

3. Dati del cliente

I ristoranti che utilizzano Bontado rimangono i proprietari dei dati dei loro clienti. Bontado elabora le informazioni dei clienti solo per fornire i servizi richiesti e non vende i dati dei clienti a terzi.

4. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere informazioni solo con fornitori di fiducia che ci aiutano a gestire la nostra attività, tra cui:

  • Fornitori di pagamento
  • provider di hosting cloud
  • Servizi di analisi
  • Strumenti di supporto clienti
  • Fornitori di consegna e-mail

Questi fornitori possono accedere alle informazioni solo se necessario per eseguire servizi per nostro conto.

5. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

  • Accedi ai tuoi dati personali
  • Correggere informazioni imprecise
  • Cancella le tue informazioni personali
  • Limitare il trattamento o opporvisi
  • Revocare il consenso
  • Richiedi una copia dei tuoi dati
  • Richiedi la portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti, si prega di contattarci utilizzando i dettagli qui sotto.

6. Conformità al GDPR

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), elaboriamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Se del caso, hai i diritti previsti dal GDPR, incluso il diritto di accedere, correggere, cancellare o trasferire i tuoi dati personali.

7. Servizi di terze parti

I nostri servizi possono integrarsi con fornitori di terze parti come gateway di pagamento, sistemi POS, piattaforme di analisi o servizi di social media.

Questi servizi adottano proprie informative sulla privacy, che ti invitiamo a consultare prima dell’uso.

8. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. In caso di modifiche significative, aggiorneremo la data dell’ultimo aggiornamento e, ove opportuno, informeremo gli utenti tramite il sito web o la piattaforma.

9. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o su come trattiamo le tue informazioni, ti preghiamo di contattarci.

Supporto: support@bontado.com

Utilizzando Bontado, si riconosce di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.

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