Bontado Gizlilik Politikası

Güncelleme: 1 Ocak 2026

Bontado’da gizliliğinize değer veriyor ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve verilerinizle ilgili seçeneklerinizi açıklar.

Bontado’ya erişerek veya Bontado’yu kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan uygulamaları kabul edersiniz.

1. Topladığımız bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve güvenliğini sağlamak için bilgi toplarız.

Sağladığınız bilgiler

Hesap oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda şunları sağlayabilirsiniz:

Ad soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Restoran veya şirket adı
Faturalandırma bilgileri
Mesajlar veya destek talepleri

Otomatik olarak toplanan bilgiler

Web sitemizi veya platformumuzu kullandığınızda şunları otomatik olarak toplayabiliriz:

IP adresi
Tarayıcı türü
Cihaz bilgileri
İşletim sistemi
Ziyaret edilen sayfalar
Erişim tarihi ve saati
Çerezler ve benzer teknolojiler

2. Bilgilerinizi nasıl kullanırız

Bilgilerinizi şunlar için kullanırız:

Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
Abonelikleri ve ödemeleri işlemek
Müşteri desteği sağlamak
Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
Önemli hesap bildirimleri göndermek
Sorulara yanıt vermek
Platform performansını analiz etmek
Dolandırıcılığı önlemek ve hizmetlerimizi korumak
Yasal yükümlülüklere uymak

3. Müşteri verileri

Bontado kullanan restoranlar müşteri verilerinin sahibi olmaya devam eder. Bontado, müşteri bilgilerini yalnızca istenen hizmetleri sunmak için işler ve müşteri verilerini üçüncü taraflara satmaz.

4. Bilgilerin paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi satmayız. Bilgileri yalnızca işimizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bunlara şunlar dahildir:

Ödeme sağlayıcıları
Bulut barındırma sağlayıcıları
Analiz hizmetleri
Müşteri desteği araçları
E-posta teslimat sağlayıcıları

Bu sağlayıcılar bilgilere yalnızca bizim adımıza hizmet sunmak için gerekli olduğu ölçüde erişebilir.

5. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

Kişisel bilgilerinize erişmek
Yanlış bilgileri düzeltmek
Kişisel bilgilerinizi silmek
İşlemeyi kısıtlamak veya itiraz etmek
Onayınızı geri çekmek
Verilerinizin bir kopyasını istemek
Veri taşınabilirliği istemek

Bu hakları kullanmak için aşağıdaki bilgilerle bizimle iletişime geçin.

6. GDPR uyumluluğu

Avrupa Ekonomik Alanı’nda (AEA) bulunuyorsanız kişisel bilgilerinizi Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygun şekilde işleriz.

Geçerli olduğu durumlarda GDPR kapsamında kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya aktarma hakkı dahil olmak üzere haklara sahipsiniz.

7. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmetlerimiz ödeme ağ geçitleri, POS sistemleri, analiz platformları veya sosyal medya hizmetleri gibi üçüncü taraf sağlayıcılarla entegre olabilir.

Bu hizmetler kendi gizlilik politikaları kapsamında çalışır; kullanmadan önce bu politikaları incelemenizi öneririz.

8. Bu Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda “Son güncelleme” tarihini günceller ve uygun olduğu durumlarda kullanıcıları web sitemiz veya platformumuz üzerinden bilgilendiririz.

9. Bize ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya bilgilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Destek: support@bontado.com

Bontado’yu kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz.